FAQ’s

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¿Cómo realizo el pago?

Puedes pagar a través de nuestra pasarela segura con una tarjeta gracias al TPV virtual. También puedes pagar a través de PayPal.

¿Por qué pedís mis datos?

Siempre pediremos tus datos fiscales para poder realizar la factura por el servicio y para poder contactar contigo para llevar a cabo el plan solicitado.

¿Cuál es el horario de atención?

De Lunes a Viernes de 15.30h a 20h.

¿Hay permanencia o suscripción al plan?

No hay permanencia ni suscripción. Siempre será un PAGO ÚNICO y la duración del plan será la que contrates (viene especificado en cada plan).

¿Cuánto tardaréis en mandarme el menú?

Tendrás tu primer menú 48-72h después de haber recibido rellenado el formulario de contacto con los datos de tu animal.

¿Hay teléfono de contacto?

No, si necesitas resolver dudas puedes escribirnos tranquilamente al correo que te facilitamos cuando contratas el plan. Si aún no has contratado, puedes rellenar el formulario de contacto y te resolveremos cualquier duda.

 

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