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Las consultas se realizan por Google Meet con Alba como nutricionista.
Dispones de 15 días desde la compra para agendar y realizar la consulta o usar el menú, pasado ese plazo caduca sin derecho a reembolso.
La hora de la videollamada debe respetarse: hay 10 minutos de cortesía para conectarte, si no se acude a la consulta, se pierde el derecho a reagendarla (salvo casos justificados de fuerza mayor).
El seguimiento de 4 semanas no es prorrogable: empieza a contar tras la consulta o la entrega del menú y el tiempo no usado no se acumula ni se recupera.
Si quieres alargar el seguimiento, puedes hacerlo abonando 20 € por semana adicional, siempre en semanas consecutivas.
Recibirás un informe en PDF después de la consulta.